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天价宰客行为是否构成对消费者权益的侵犯

时间:2020-12-31

天价宰客行为是对消费者权益的侵犯吗

1、天价宰客行为侵犯了消费者的公平交易权、知情权。经营者的商品定价,不得违反法律、法规的规定牟取暴利。经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

2、一旦被认定存在价格欺诈行为,涉事经营者一般会被吊销营业执照和服务许可证,并被处以罚款,同时还可能赔偿消费者的损失。国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。据此,我国绝大多数的商品价格和服务价格,实行市场调节价,由经营者依照价格法自主制定,但同时也规定了,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。因而“自主制定”并不意味着商家可以“漫天要价”。

天价宰客行为的解决

可以从以下几点解决

(1) 政府:加强监管,严格执法,惩处商家的不法行为.

(2) 企业:要诚信经营,建立良好消费信誉和品质.

(3) 消费者:尽量到正规、有信誉的商家消费;注意询问清楚消费的单位、价格;仔细核对账单后再进行付款;遇到消费纠纷第一时间用手机等保留证据、及时拨打12315电话进行举报或110电话报警等,用法律手段维护自己的合法权益。

一直以来天价宰客的行为都是被我国作为侵犯消费者权益的典型案例所发布的,因为天价宰客行为侵犯了消费者的多项权益,天价宰客是导致第三产业落后混乱的因素,假如对于天价宰客的行为还有觉得任何不清楚的方面,都可以及时咨询律师相关的法律部门,在线律师咨询网也提供律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。