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未履行告知义务商家承担责任

时间:2020-12-31

点评:这是一起典型的由于经营者未履行告知义务引起的消费者误消费行为消费者是以满足生活需要才购买商品或者接受服务,只有在充分了解商品的功能、效用、等级、规格、主要成分、生产日期、安全使用期等相关情况的基础上,才能作出满意的选择。经营者向消费者告知真实信息,这是《消法》规定的法定义务。