企业提高经济效益的基本途径1996版目录前言...................................................2途径之一：搞好企业经营决策.............................3一、产品决策.......................................3（一）、开发新产品..............................3（二）、确定产品组合............................4二、市场经营发展战略决策...........................5（一）、市场渗透................................5（二）、市场开发................................5三、决策前市场的调查和预测.........................6（一）、经营环境的调查和预测....................6（二）、市场需求的调查和预测....................6途径之二：依靠科学技术进步.............................7一、紧跟时代要求，提高产品质量.....................7二、牢记历史教训，引进先进技术.....................8三、狠抓技术改造，创经济效益.......................9途径之三：通过“软管理”，实现“硬指标”................10一、“软管理”......................................10二、“硬指标”......................................12（一）、建立并健全企业的规章制度.................12（二）、完善企业的组织制度.......................13结束语.................................................13注释...................................................14主要参考资料...........................................14企业提高经济效益的基本途径序言担任企业的法律顾问，为其提供法律意见，是我国法律赋予律师的基本业务之一。通过两年的办案实践，我看到有些企业经济效益良好，有的则较差，对于一名大学毕业则从事律师工作的有志青年，不能不对这种现状深深思虑，本方撇开了国家的宏观调控○1和一些次要的因素，着重阐述了企业提高经济效益的三条基本途径：途径之一：搞好企业经营决策搞好企业经营决策，从一定意义上讲，是企业提高经济效益的战略途径，当今市场竞争激烈、情况瞬息万变，经营问题尖锐地摆在每一个企业面前：谁在经营决策上正确，谁就能在竞争上稳操胜券；否则，就会被动“挨打”，经济效益无从谈起。所以，经营决策问题在一定程度上成了企业生存发展的重中之重。一、产品决策一个企业的经营，首先要解决生产什么产品去满足社会需求的问题，这就需要确定企业的产品结构和服务方向。当然，产品决策包括众多的内容和方法，具有决定意义的在于以下两个方面：（一）开发新产品。这是企业产品决策的一个重要内容，也是当今企业自我发展的重要途径。新产品一般是指具有先进性、实用性并能提高经济效益的产品，它相对原有产品而言，可分为四类：全新产品、换代新产品、改进新产品、仿制新产品。企业提高经济效益，往往以开发新产品作为突破口，对于开发新产品，在企业经济效益中所起的作用，以一例为证：“1978年以后，国民经济调整时期，机械工业1982年的工业产值却比上年增长15.76%、上缴利税较上年增长11.03%，出现这种可喜形势的一个重要原因，就是天津机械工业部门开拓了新的生产领域，研制了一些可以打开社会需要的领域、具有鲜明特色的产品：高压冲洗车、高压冲洗机.”(摘自《中国企业如何走向世界》纺织工业出版社郑铁88年9月版)开发新产品是一项复杂艰巨的任务，一个善于发展新产品的企业应注意的两个问题：一要有计划地对老产品实行更新换代。仙桃市**毯厂（**尔集团），发展新产品“嘴里吃一个（已投入市场）、手里拿一个（正在试制）、眼里看一个（已有试制方案）、脑子里想一个（正在构思）。”很值得借鉴。监利县**配件厂一直与二汽联营，产品老化，为了更新产品，正在研制“万吨铸造”生产线。江陵县第一棉纺织厂新近从日本引进了300台纯棉生产线，新产品已经投入生产，产生了较好的效果。二是重视新产品研制的管理程序，即从构思、多方案比较、到样品试销、批量生产，都要谨慎。为此，需讲究新产品的特色、市场、性能、效益等方面。松滋有一家军工厂，长期生产军工产品，长期亏损面后改进生产轻纺产品，还是亏了其后再生产摩托车、电冰箱零配件，由于产销对路，一举扭亏为盈，现在销路一直良好○2。（二）确定产品组合。产品组合就是一个企业生产和销售全部产品的结构。一个企业产品通常不只一种，其层次大致有：首先是产品线即产品类，如服装厂就有男装、女装、童装、成人装等产品线；其次是产品项目即品种，如男装有衬衣、套服、大衣等。再次是规格即尺寸，如女衬衣有各种不同的花色、款式等。产品组合结构合理，将极大地增强企业的市场竞争力，有利于企业提高经济效益。一般说来，企业经营的花色品种越多，风险就越小，因为市场广阔，“东方不亮西方亮”，“黑了南方有北方”，但企业成本高，管理困难品种少呢？单调，具有风险，但专业化程度高，有利于充分发挥企业优势。所以，一个企业对生产产品类的选择，必须根据市场需求状况，企业客观实际等，进行结合分析，才能决定取舍。沙市三棉87年前一直是生产麻纺产品的企业，由于产销不对路等主要原因，87年初亏损260多万元，厂领导迈开双腿到车间、班组，反复征求意见，厂长最后决定：“生产棉纺产品”，新的棉纺产品组合，不仅弥补了260万元亏损，还创造了利润408万元。同时，我们还要研究新产品的寿命周期，不失时机地促成产品升级换代。可见，产品决策，是企业经营最重要的战略途径之一，对企业提高经济效益起主要作用。二、市场经营发展战略决策这种战略是指现有企业在不扩大规模的情况下，从市场和产品两个方面挖掘潜力，发挥优势，扩大销售。（一）、市场渗透。即企业在原有市场范围内，扩大现有产品的销售量。众所周知的三株公司利用自己的优势，通过营业推广、宣传报道、广告等形式，在监利、公安、仙桃、石首等县市出售产品（三株系列），扩大了在江汉平原的市场占有率，为企业赢得了良好的经济效益。（二）、市场开发。即企业选择和发展新市场，扩大现有产品的销售面。**链条公司认真考察了国内外同行业的状况，对他们本厂的链条适用性作了认真分析，毅然于94年在新加坡、伊朗设立了两个销售网点，打通了朝向东南亚、西亚的窗口，仅当年就为国家创汇800万美元。除此之外，企业改造和设备投资决策、经营方式决策、采购决策等都对企业经济效益有一定程度的影响。三、决策前市场的调查和预测○3这是企业经营决策的基础和前提，除了掌握大量的信息，借以作出预测和判断外，别无良策。（一）、经营环境的调查和预测。任何企业的经营活动都会受客观环境的制约和影响。同样是监利县**配件厂，由于没有很好地对经济环境进行调查和预测，盲目上马，“红火“了一阵，现在是监利县工业企业亏损”大户“，96年上半年，全县工业企业亏400多万元，仅汽配厂一家就亏80万！购买者的行为就更为复杂，此外还有：人口因素、地理环境分布等因素都对企业经营活动有不同程度影响，所以在经营决策前搞好经营环境的调查和预测工作非常必要。（二）、市场需求的调查和预测。市场需求，是企业经营决策的出发点。以消费品市场为例，监利县容城镇常住总人口12万，人均年收入1800元，消费率80%，则消费品市场年潜在需求总量为：12万*3800元*80%=34560万元。根据以上需求即可预测：若容城镇消费品大大超过34560万元，肯定供过于求，市场“疲软”；反之，则市场易被外地企业抢占。当然，根据预测结果还需进一步细分，如按性别、年龄、文化程度等等。诚然，生产资料市场亦如此。综上所述，搞好企业的经营决策，特别是产品决策，是企业提高经济效益的一条基本途径。不容忽视的是：有些企业经济效益此时好，彼时不一定好，有些于本企业（或地区）有利，于国却无利。因此，进行企业经营决策时，一定要树立正确的经营思想，在坚持市场观点、竞争观点、效益观点的同时，一定要坚持长远的观点、全局的观点，坚决反对“杀鸡取蛋”、“损公肥私”的作法。途径之二：依靠科学技术进步企业振兴必须依靠科学技术进步，先进的科学技术一旦用于实践，便会产生强大的生产力，从一定角度讲，依靠科学技术进步提高经济效益，关系到企业存亡。下面就三个主要问题，作简略论述。一、紧跟时代要求，提高产品质量党的十四大指出：“经济效益问题、质量问题，搞得好不好，关系到我国四个现代化建设成败，关系到十二大提出的翻两番目标能不能实现。”提高产品质量，是时代的要求，它不仅对企业经济效益影响极大，而且与社会经济效益都大有关系。譬如：一个电灯泡，质量好或差，产值（价值）都一样，但使用的效果却不同，好的可用10000小时，差的只能用5000小时，效果相差整整一倍。这种差异虽未反映在企业账务报表上面，但社会经济效益显著不同。现在，我国开始实行产品按质定价政策，优质优价，提高产品质量对于企业提高经济效益就更为重要。产品质量大体包含适用性、可靠性、经济性和美观性几个方面，价廉物美，是商品在市场竞争中的准则。对于企业，应当说质量就是生命，全国早就开展了“质量万里行”活动，这对每个企业生产经营者都是一剂“强心针”、一副“清醒剂”。据《中国青年报》载：“北极星”牌木钟，95年全国销量第一，销量逾百万，主要原因在于它的质量过硬、在它的质量保证体系。**热水瓶厂、**总厂在竞争激烈的国内外市场中之所以立于不败之地，主要原因也在于它们的质量。**建筑工程公司96年5月被国家授予“先进单位”称号，也是因为该公司建筑质量长期过硬。质量是企业生存、发展和壮大的前提。于是许多企业把“质量第一”四个大字贴在厂房、车间醒目处。深圳企业更是早在1992年，就率先在全国高举“质量就是生命”的大旗。**自行车厂生产的自行车很少有人问津，**制药厂生产的葡萄糖长期积压，主要原因在其产品质量不过关。骑车要带气筒，遇雨水就生锈病人打进葡萄糖，有时高烧不止，病情加剧，本人86年读书期间因“扁桃体炎”住院，就亲自领都过它的“厉害”。这样的产品质量，还有什么效益可言！然而，没有先进的科学技术，提高产品质量只是一句空话。二、牢记历史教训，引进先进技术对外开放、对内搞活，是我国在新的历史时期的重大战略决策。当今世界范围内的贸易往来、资金融通和技术转移的规模日益扩大，绝大多数国家和地区都把自身经济的发展，同对外经济技术交往活动的扩展密切联系起来。1950—1975年，日本花了58亿美元引进先进技术26.6万项，对战后日本经济腾飞起了重要作用；亚洲“四小龙”、我国深圳市之所以发展迅速，引进先进的科学技术是一个重要的因素。我国清政府“闭关自守”，实行“锁关政策”，企业发展缓慢，企业的经济“爬”不起来，结果导致了我国工业的贫穷落后，以致出现了耻辱的近代史。党的十一届三中全会后，国家制订了开放的政策，许多企业在引先进技术方面取得了显著成绩，并提高了经济效益。1994年获得国家金牌奖的**毛纺厂，致力于技术进步，先后从日本、意大利、英国等国家引进科学技术、进口设备，大大提高了企业的生产技术水平。他们生产的全毛“凡立丁”，被穆*林教徒誉为“来自东方的云霓”。技术引进是一项复杂的工作，一定要认真进行技术经济分析，做好可行性研究，务必考虑本企业的消化能力、配套设施、管理水平。“盲目引进”、“崇洋媚外”、“囫囵吞枣”都会走入引进工作的误区。三、狠抓技术改造，创造经济效益据国家有关部门估计，要完成1980年至2000年20年间，增加工农业总产值20000元的目标，至少有一半要依靠科学技术的进步，特别要靠对现有企业的技术改造来完成。党的“六五”计划提出：“有重点地开展企业的技术改造”；“七五”计划提出：“要广泛进行企业的技术改造”；“八五”计划提出：“抓紧企业的技术改造工作”；“九五”计划提出：“深入进行企业的技术改造”。许多工业企业的成功经验表明：通过技术改造可大大提高企业经济效益。“**炼油厂投资4000万元，对炼油生产装置和部分辅助生产设施进行技术改造，经济效益大辐度增长，1994年单位原油利润比1988年增长82.29%，此六年增加的利润为技术改造投资的7.4倍。”（摘自《我国经济建设与经济体制改革》）**电大出版社肖*董编95年4月版。依靠科学技术进步还体现在：降低能源消耗、降低生产成本；提高产品产出率，产生批量经济效益；可开发新能源、新产品，甚至可生产出本企业的“拳头”产品，在竞争激烈的国内外市场中，立于不败之地。科学技术是一种理论，只有把它应用于实践，才能形成生产力，列宁指出：“先进的理论一旦应用于实践，比十所大学更能推动社会前进。”邓小平亦指出：“科学技术是第一生产力。”所以我们一定要坚持理论联系实际原则，充分依靠国内外先进的科学技术成果，不断总结经验教训，为我们监利县的企业赢得经济效益，为我县撤县变市创造经济条件。途径之三：通过“软管理”，实现“硬指标”一个企业经营决策正确，技术力量雄厚，要实现企业的发展、腾飞，关键要靠管理。管理是一个系统工程，涉及人、财、物、产、供、销等诸方面，其中最关键、最重要的是人，人是一切企业的决定性因素。下面阐述的“软管理”、“硬指标”就是针对企业的人。本文的“软管理”是指：通过晓之以理、动之以情，启发人的自觉性，最大限度地激发每个职工潜能的一种管理方法，以此来保证“硬指标”（经济、制度等诸指标）的实现，是管理手段、技巧、技术的综合运用。这种方法，符合马克思的观点：“人是生产力中最重要也是最活跃的因素”，符合“全心全意依靠工人阶级”的理论，符合我们党的群众路线。一、“软管理”有些企业把职工当作“工具人”，认为人在生产活动中仅起机械作用；有的把人当作“经济人”，认为金钱能刺激一切，不关心工人情感；有的企业领导工作方式、方法简单、粗暴，不讲究领导艺术、管理水平。在我国，工人是企业的主人（我国许多法律对此有明文规定）。沙市三棉○4人认为：“行政命令只能驱动人的机械行为，只有爱心才能启动人的激情。”因此，他们强调“软管理”：关心人、尊重人、理解人，增加精神和感情投入，在管理中：“动之以情、倾之以爱”；沙市三棉厂领导干部，从每天早晨在厂门口迎接工人上班，到帮助受人歧视的推纱工找对象，从出面调解职工家庭纠纷到为立功受奖的工人披红挂彩，他们把“软管理”落实在这一件件细致入微的事情上。工厂每开展劳动竞赛，对优胜者在住房、资金、疗养、旅游等方面给予优先照顾，并由厂负责人亲自登门致谢。如分房，在同等条件下，干部需工龄12年，一线工人则只需10年；每逢节日，厂领导和车间干部都挨家挨户看望职工，高温季节，干部们都站在厂门口把冷饮送到上中班工人的手中，.......职工们在各方面得到尊重和爱护，更加热爱企业，全厂上下关系协调、干群齐心，形成了管理者与被管理者同心同德，共存共荣的局面，创造了一种团结、奋发的环境和氛围。92年7月20日，市里通知停电，厂里宣布工人下班。晚上8时，又突然来电，当时生产任务十分紧张，干部到宿舍一动员，当班的与不当班的，全部放下了饭碗和休息，半小时内机台全部启动，这就是让三棉人骄傲的“7.20佳话”。92年三棉实现利润较最好的91年又增长了21%。同样是三棉，1986年，厂领导在没有弄清事实真相的情况下，“关于某某、某某某的处分决定”，一份、二份、一连三十份，从厂门口一直贴到澡堂。处分无法更改，有人悄悄把《布告》撕掉、把棉纱剪断、甚至在棉花里撒纱、倒饭......干群关系紧张、人心离散、年底统计亏损260万元！可见，“软管理”对企业提高经济效益的重要性。全国人大副委员长、总工会主席倪*福92年5月24日视察沙市三棉，对此作了如此高度评价：“值得其它企业学习、借鉴。”“软管理”是一种抽象的管理方法，没有一个固定的模式，具体来说大致有以下几种工作方法：竞赛激励法、情理交融法、因素互补法、环境调节法、动态管理法、指标考核法。二、“硬指标”通过“软管理”的途径，来提高企业的经济效益，这绝对远远不够。任何企业都必须有较全面的规章制度、组织制度、劳动纪律，来确保企业经济目标的实现，使企业的经济效益得以提高。（一）、建立并健全企业的规章制度。首先是根本的制度，如：监利县第一制衣厂实行的《厂长责任书》；其次是经济责任制，如监利县**织总厂厂长下给车间（科室）的《厂长指令书》；再次是对各种规章制度予以补充的各项指标，如质量指标、操作规程、设计要求、工艺流程。规章制度的制定、实施对象、检查执行，归根结底是人，如:监利县**织总厂设备科下给前纺、细纱车间挡车工的“硬指标”（此处指质量指标。达不到要求：每档扣除完成纱绽计量工资的5%）。车间项目质量要求名称单位一档二档三档前纱纯棉纱一等一级以上品率%99.499.299纯棉纱上等一级以上品率%97.497.297细纱一束纱临时断头%92.583.584.5根/千线121722这样，企业的“硬指标”具体化，企业宏观的经济指标具体分解到每一个“主人”（职工和干部），为企业经济效益的提高创造了良好的前景。（二）、完善企业的组织制度。就是要完善企业的规划、外-贸、科研、统计等部门的制度；就是要搞好企业的基础工作（如：计划、测量）；就是要完善企业的成本制度（如成本预算、控制）；就是要完善企业的财经制度等等。企业组织制度的完善与否还是在于人，如：加强销售机构。没有销售，企业的经济目标无法实现，但销售的关键在于精干的销售人才。如充实外-贸部门，但外-贸必须要有外-贸知识的人才；如加强科研工作，核心还是要有科研人员，等等。因此，“硬指标”归根到底还是针对企业的人（非物）。为此，我们必须建立人才培训机构，为企业培养所需的人才，同时全面提高广大干部群众的思想觉悟和道德修养，为企业经济效益服务。监利县磷*厂每年拿出近5万元用于举办用于职工文化补习班、培训班，为企业培养了不少人才，这是企业提高经济效益的明智之举。综上所述，我们看到：“软管理”、“硬指标”（两者缺一不可），在注意工作方法和企业原则性方面找到了很好的结合点，把严格的管理“软化”、“情化”，用“情”为“理”铺路；用“理”为“情”指引航向，从而实现了有效管理，达到了企业提高经济效益的目的。沙市三棉及有关企业的成功，有力地证明了“软管理、硬指标”在企业提高经济效益中的重要作用。结束语○5本文结合了自己所学的专业知识，参照有关资料历时二个月完成此文。如能对监利县厂矿企业的经营者有所参考和借鉴，那是我莫大的欣慰和荣幸。由于本人水平精力所限，缺点、错误一定不少，恳请领导和同志们批评指正。监利县第二律师事务所律师刘*平一九九六年十二月注释：○1指国家的政策导向○2本事例很有说服力，限于篇辐，文中未细述○3依据有关专业知识○4本人曾在沙市三棉进行了三天的实地调查，故以该厂为例进行阐述○5企业提高经济效益的途径很多，本文只着重谈了三个重要的基本途径主要参考资料：1、办理法律事务积累的有关资料（含谈话摘抄记录）2、《企业与人》**人民出版社《湖北日报》编辑部1991年9月版3、《“第一要素工作法”探索与实践》武汉大学出版社湖北省职工政治思想工作研究会1992年10月版4、《市场学通论》武汉大学出版社甘碧群盛和鸣1988年4月版5、《对外-贸易管理与实务》中国经济出版社肖*基主编1987年4月版6、《管理心理学》浙江教育出版社（再版）卢盛忠主编1996年9月版